亲情服务行动·从我做起
发布时间:2015.06.16 访问量:0
为大力推进我院亲情服务行动,6月11日利用护理知识培训会的契机,护理部主任谭雪霞结合自身服务临床多年的亲身感受及经验,从护理核心制度内容、医疗机构服务禁语及如何在日常工作中对患者开展亲情服务等方面对全院182名护理人员进行细致而深刻的讲解,并就如何提高自身业务素质、坚持以病人为中心,以问题为导向,切实改善人民群众看病就医体验为出发点与全院护理人员进行了探讨,还要求大家要做到“以病人为中心,视病人为亲人”在座的护理人员深受感触,纷纷投入讨论,现场气氛热烈。
